Возврат

О бренде

В подарок

Доставка

Оплата

Faq

Стилист

Контакты

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента покупки. Товар не должен быть в употреблении, должен сохранять товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков) и потребительские качества.

Для оформления возврата товара надлежащего качества необходимо:

  • Заполнить онлайн-форму возврата и выслать её на почту pinsandjuls@gmail.com.
  • Получить ответ от магазина о возможности возврата товара.
  • Упаковать бережно Ваш товар в коробку или пакет.
  • Отправить посылку за Ваш счет любой службой доставки по адресу: 119415, Москва, ул. Удальцова, 14, а/я 1.
  • Сообщить нам информацию о статусе отправки и трек номер отслеживания.
  • Получить ответ от магазина на одобрение возврата товара.
  • Ожидать возврат денежных средств на Ваш счёт.

Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком, уточняйте сроки у сотрудников банка.